Những câu hỏi thường gặp sau khi đăng ký Tư Vấn Viên Oriflame

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP DÀNH CHO NGƯỜI BÁN HÀNG

  1. Ai có thể giúp tôi trong công việc này?

Người đăng ký mã số cho bạn gọi là “Người bảo trợ của bạn”. Người đó chính là người hướng dẫn tất cả thắc mắc của bạn với công việc này, đừng ngại ngừng hỏi người bảo trợ của mình nhé.

  1. Oriflame là công ty của nước nào?

Oriflame là công ty mỹ phẩm của Thuỵ Điển, được thành lập năm 1967 . Đã có hơn 50 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực làm đẹp và phát triển trên 62 quốc gia trên toàn thế giới.

 

  1. Oriflame có bao nhiêu sản phẩm?

Hiện tại Oriflame có đến hơn 600 sản phẩm để cho bạn có thể giới thiệu cho khách hàng. Với 5 dòng sản phẩm chính: Trang điểm, chăm sóc da mặt, nước hoa nam và nữ, chăm sóc cơ thể, thực phẩm chức năng Wellness.

Tất cả sản phẩm đều được qua quá trình nghiên cứu tại viện nghiên cứu sản phẩm tại Stockholm – Thuỵ Điển. Oriflame sẽ giúp bạn kiếm thêm thu nhập với sản phẩm mới hấp dẫn ra mắt hàng tháng qua catalogue.

Nếu chưa có catalogue hãy liên hệ với người bảo trợ ngay nhé!

 

  1. Tôi tự lên công ty lấy hàng có được không? 

Oriflame có 2 hình thức cho bạn lấy hàng là lên trực tiếp công ty hoặc đặt online để giao về tận nhà. Bạn có thể lên 4 chi nhánh của Oriflame ở 4 tỉnh thành sau để lấy hàng và nhớ cầm thẻ Tư Vấn Viên để được vào công ty và bao để đựng hàng.

    LIÊN HỆ TẠI VĂN PHÒNG CHI NHÁNH

Thời gian hoạt động tại các Văn phòng/Chi nhánh: 8:00am – 19:00pm (từ Thứ 2 đến Thứ 6) và 8:00am đến 12:00pm (Thứ 7)

Địa chỉ các văn phòng Oriflame:

1. Tại Tp.HCM:100- 102 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, Tp.HCM. Hotline: 0938.040.463 

2. Tại Hà Nội: 19 Cát Linh, P. Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội. Hotline: 0988.832.003 

3. Tại Cần Thơ: 92 Nguyễn Trãi, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ. Hotline: 0907.361.883

4. Tại Đà Nẵng: 72 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng. Hotline: 0905.588.043

 

  1. Chi phí giao hàng tận nhà là bao nhiêu?

– Đơn hàng từ 585k (Giá trên catalogue) đến 1820k (Giá trên catalogue) thì phí gửi hàng tận nơi là 39.000 hoặc được miễn phí nếu mua một trong những sản phẩm công ty đưa ra.

  • Đơn hàng trên 1820k (giá trên catalogue) được miễn phí giao hàng đến tận nhà.
  • Khu vực tại HCM hoặc Hà Nội mới có hình thức COD là hình thức giao hàng và thu tiền tận nơi.

 

  1. Cách đặt hàng online như thế nào?

Sau khi có mã số Tư vấn viên bạn có thể đăng nhập vào website chính thức của Oriflame tại http://vn.oriflame.com để đặt hàng, hãy liên hệ người bảo trợ của mình để được hướng dẫn kỹ trước khi đặt hàng.

 

  1. Tôi đã thanh toán, khi nào tôi nhận hàng? 

Thời gian giao hàng là từ 3-5 ngày làm việc kể từ ngày thanh toán. Thời gian này không bao gồm Thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ.

 

  1. Làm sao để truy cập Trang cá nhân tại web http://vn.oriflame.com

Ngay khi bạn hoàn tất đăng ký với người hướng dẫn bạn và kích hoạt địa chỉ email thành công với mã số Tư vấn viên, email đăng ký và mật khẩu đã chọn bạn có thể đăng nhập website để xem Trang cá nhân của bạn. Hãy liên hệ người bảo trợ để được hướng dẫn cách làm.

 

  1. Tôi không thể đăng nhập khi đã có mã số tư vấn viên?

Do bạn không hoạt động quá lâu, cụ thể là hơn 1 năm ngưng hoạt động, hệ thống sẽ tạm khóa tài khoản của bạn. Vui lòng Đăng ký tái hoạt động với người bảo trợ của bạn. CLICK ĐÂY để đăng ký lại.

 

  1. Chính sách về hạn sử dụng Oriflame

Oriflame cam kết tất cả sản phẩm được bán trên Catalogue đều có hạn sử dụng từ 6 tháng trở lên tính từ thời điểm Catalogue có hiệu lực. Ngoài ra có những chương trình Khuyến mãi (tờ rơi giảm giá, ưu đãi quà tặng…) có thể có sản phẩm có hạn dùng từ 4 tháng trở lên. Tư vấn viên cần tìm hiểu và thông báo rõ về hạn sử dụng cho khách hàng trong quá trình tư vấn sản phẩm.

 

  1. Tôi muốn kiểm tra hàng của tôi đang ở đâu, tôi phải làm sao?

Để thuận tiện cho việc truy xuất mã vận đơn với đơn vị giao nhận, Tư vấn viên có thể sử dụng chính mã số đơn hàng để kiểm tra tiến trình trên trang website của Đơn vị vận chuyển theo hướng dẫn bên dưới. Lưu ý: việc định vị Đơn hàng gửi đi theo hướng dẫn nên thực hiện sau khi thanh toán đơn hàng ít nhất 1 ngày làm việc.

Bước 1: Truy cập website:  http://www.ems.com.vn/TrackTrace.aspx  (Đơn hàng tại chi nhánh Hà Nội và Đà Nẵng) hoặc http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham (Đơn hàng chi nhánh Tp.HCM, Hà Nội và Cần Thơ)

Bước 2: Nhập mã số đơn hàng vào ô “Mã bửu gửi” như hình bên dưới và nhấp Tra cứu.

 

  1. Tại sao sản phẩm của Oriflame không có mã vạch?

Mã vạch chỉ là 1 công cụ tùy chọn của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối trong quy trình quản lý hàng hóa (thông tin, dữ liệu xuất, nhập kho…). Thông thường mã vạch sẽ thể hiện thông tin của nước sản xuất, tên nhà sản xuất… nhưng tại Oriflame chúng tôi đã cung cấp các thông tin đó rõ ràng ngay trên bao bì sản phẩm, cũng như trên nhãn phụ khi phân phối hàng ra thị trường nên không cần thiết phải sử dụng mã vạch.Mã vạch hoàn toàn không phản ánh được chất lượng cũng như tính pháp lý của sản phẩm. Tại Việt Nam, việc đăng ký mã vạch là không bắt buộc.

 

  1. Tôi muốn tuyển dụng người vào nhóm bán hàng của tôi, tôi phải làm gì?

Khi bạn đã có người muốn gia nhập vào nhóm bán hàng của bạn, bạn sẽ cần mở ngay 1 mã số bán hàng cho bạn đó và cần:

  • Đăng ký online  tại http://vn.oriflame.com để mở mã số với thông tin người bảo trợ là mã số của bạn.

_ Chụp CMND mặt trước + mặt sau gửi cho người bảo trợ của bạn để họ lên công ty kích hoạt và hoàn thành hồ sơ với công ty oriflame.

  • Kèm theo thông tin Địa chỉ + số điện thoại + email để người bảo trợ hoàn tất hồ sơ cho công ty.

 

  1. Oriflame có phải là công ty bán hàng đa cấp?
  • Đúng! Nhưng là một công ty đa cấp chân chính.
  • Mọi người vẫn thường nghe Oriflame là một công ty bán hàng đa cấp, hãy phân biệt đa cấp chân chính qua bài viết này và giải đáp câu hỏi cho chính mình và khách hàng nhé : http://myphamoriflame.com/5-ly-do-de-oriflame-la-mot-cong-ty-ban-hang-da-cap-chan-chinh-3